聚焦智慧政府發展

近年智慧國、智慧城市都是全球各大城市政府銳意發展的一個方向, 為了提升城市的居住品質, 有效調節城市資源,是城市治理的重點方向。智慧城市已然成為國際趨勢, 也是數位經濟發展的引擎之一; 然而, 在推動智慧城市的過程中, 應聚焦在促進人民生活品質、增加經濟競爭力、確保城市永續發展等目標開展相關推動作業。

根據國際智慧城市論壇（Internet of Cities Forum, ICF）評選全球智慧城市, 其評選指標包含寬頻連通能力、知識型勞力、創新能力、數位平等權、永續性、行銷倡導等, 可見智慧城市與傳統城市發展目標已有所不同。另一方面, 市場研究機構Frost & Sullivan與Deloitte報告指出, 智慧城市的領域劃分共有智慧政府、智慧交通、智慧安防、智慧教育、智慧生活、智慧環境、智慧經濟等七大領域。

在發展智慧城市過程中, 智慧政府是不可或缺的元素。隨著物聯網、雲計算、移動互聯網、Web 2.0等新一代資訊技術飛速發展, 電子政務正由電子政府到“智慧政府”轉變。智慧政府不僅強調新一代資訊技術的應用, 也強調以用戶創新、大眾創新、開放創新、共同創新為特徵的創新2.0。

現今政府事務日益復雜, 傳統政府的智慧水平已經難以應付這種新的形勢, 必須建立“智慧政府”, 當中職能包括經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務, 與傳統電子政務相比, 「智慧政府」具有透徹感知、快速反應、主動服務、科學決策、以人為本等特徵。

去年伊甸園戰略研究所（Eden Strategy Institute）發佈其第二個年度的《2021年50強智慧城市政府》（2021 Top 50 Smart City Government）報告, 對全球235個城市進行排行, 在排行榜中, 新加坡位於榜首, 而中國亦有城市上榜, 包括上海、北京、成都、深圳、杭州、廣州、重慶, 只可惜香港只能排名41位, 若然沒有作出適當改善, 隨時有機在下一屆跌出 50強。筆者藉此祝願新一屆政府投放更多資源, 聚焦推動更多智慧政府的發展, 從而改善施政。