e 書直說

眾所周知,新加坡是一個擁有多元種族的國家,有華人、馬來人、印度人等,為協助各年齡與各領域的新加坡民眾應付數碼時代帶來的生活衝擊,新加坡通訊和資訊部於2018年6月宣布推8 出「數碼整備藍圖」,期望幫助所有新加坡人充分參與日常生活中的數碼機會並從中受益。新加坡政府規劃於社區中建立接觸點,提供民眾獲取使用數碼裝置和取得數碼服務的能力,並幫助新加坡人養成訊息辨識和媒體素養技能,使他們能夠在日益複雜的數碼環境中辨別資訊正確性,有助於新加坡人防範假消息氾濫。

為支援新移民,令他們加速融入社會,新加坡資訊與媒體發展局與國家圖書館委員會合作,在社區活動中心或公共圖書館等公共聚會場所,由工作人員提供基本數碼技能的一對一協助服務。為了引發資深公民學習興趣,國家圖書館理事會提供TechShare的科技展示平臺,提供數碼技能課程包括上網、即時通訊與電子郵件,而電子商務部分提供網絡購物和電子支付的模擬功能;透過數碼課程講解數碼公共服務的使用方式以及網絡安全的基本知識等。

在數碼基礎環境方面,新加坡將由政府出資4,000萬新幣,打造具備開放的第5代無線流動通訊( 5G)的創新生態圈,建立各式開放式測試平臺,提供企業進行5G技術的試驗場域,例如網絡安全、流動通訊服務等。新加坡政府將利用5G流動寬頻通訊作為「智慧國家」的關鍵數碼基礎設施,並期待將數碼轉型融入到社區的日常運作,並制定相關法令規定,增強民眾信任感並促進社會創新。

企業面對科技不斷發展而衍生的發展不確定性,因而影響企業數位轉型的進度,尤其是數碼技能較弱的中小企業,因此政府必須與企業、民眾攜手合作,優先鎖定以5G流動寬頻為基礎的應用領域,例如5G在海運中的應用、工業4.0應用、智慧家園,以及流動化城市等領域,期望建構傲視全球的5G應用案例,進而擴大應用範圍,逐步納入新加坡人的日常生活中。

為確保新加坡推動業務創新,以及各種數碼平臺的交易可信任環境,新加坡資訊媒體發展局草擬新加坡電子交易法,該項法案之目的是建立新加坡電子化交易的法律框架,引導新加坡建立可以和全世界電子貿易框架互通的電子可轉讓紀錄,形塑可信賴的環境來促進電子交易讓企業和消費者可以安心地進行電子交易。

總結,新加坡跟許多國家及城市都懷抱著相同的抱負,希望成為一流的智慧國家或智慧城市,筆者認識一些新加坡官員及不同產業的人才,深信他們打造一個智慧國家的目的並非為了炫耀科技來吸引世人的目光,而是務實地希望應用科技的進步,改善面臨的社會問題及需要,繼而提升人民生活的幸福。單是留意到她們如何處理近來新冠狀病毒(武漢肺炎)的威脅,便了解其政府的高度管治水平,非常期待她們的智慧國來臨。