全球智能手機市場步入寒冬的啟示

Dr Joseph Leung

常言道 : 「人無千日好, 花無百日紅」, 智能手機至今已經推了十數載, 而用戶不斷地增加, 過去多年的出貨量可謂有增無減, 直至去年終於創下近十年新低, 儘管中國放寬防疫限制利好消費; 然而, 綜合調研機構預測, 今年全球智能手機出貨量料最多僅錄得輕微增長, 且跌勢將在上半年持續, 甚至步入夢冬。

筆者深信凡事都有一個週期, 亦總有「高山低谷」, 現今智能手機的銷量下跌並非一朝一夕, 正如Canalys研究所認為, 消費者的需求對智能手機市場表現有強烈影響, 廠商正在迅速調整以適應嚴峻的商業環境, 在市場需求不斷惡化的情況下, 當務之急是降低庫存積壓的風險。現實是從智能手機「出新必換」 到「多年不換」, 消費模式已經改變, 儘管以節日促銷及優惠如直接降價、贈送禮券等方式吸引消費者, 也收到一定成效, 但卻難以從根本挽救市場消費萎靡的現象, 最終導致智能手機出貨量下滑。

有業内人士認為, 破局的關鍵在於手機製造商能否通過創新去提升使用體驗, 刺激消費, 例如AR、VR的零部件應用、智能穿戴設備、智能駕駛所需各種設備等都可能是引領下一波消費電子產業熱潮的創新點。另一方面, 智能手機的外觀設計亦可能是銷售下跌原因之一, 皆因多年來的設計只是小修小改, 主要是提升處理器、容量、鏡頭等配套, 難免令用戶卻步, 放棄追逐新型號。此外, 由於智能手機已經逐漸取代個人錢包, 令每個人都可謂「機不離手」, 太多重要的個人資訊都已經儲存於智能手機, 轉換手機將成為重大的決定, 需要有足夠誘因支持。

總括而言, 國際機構IDC指出, 市場需求在慣性思維下, 將在低位維持一段時間, 只有隨着經濟大環境和收入陸續好轉和增加, 消費者信心重新恢復, 市場需求才有望在今年下半年真正實現反彈, 大家不妨拭目以待。