電子利是可行嗎?

肆虐超過兩年的新冠肺炎, 再一次令大家需要經歷社交距離的農曆新年, 不單影響眾多商戶生計, 亦令傳統拜年及派利是等活動取消, 因此令不少銀行、電子支付平台、及虛擬銀行等, 相繼推出農曆新年「電子利是」功能, 期望「新年祝福」不受空間和時間限制, 當中更有不少現金獎賞優惠作為誘因。

從技術角度而言, 「電子利是」並非新鮮事, 一般而言是透過流動理財應用程式, 每封利是內付港幣可選20、50、100或500元鈔票或自訂金額, 此外, 亦有銀行透過轉數快平台去派電子利是, 為了增加派電子利是的樂趣, 有銀行完成轉數後讓客戶使用利物浦球星貼圖送上祝福, 包括隊長軒達臣、羅拔臣、文尼、雲迪克，另外都有虎年賀歲卡通貼圖。

面對仍未解決的新冠肺炎, 市民在這兩年來對電子支付的接受程度確實已經大大提升, 不少人擔心現金成為傳播病毒的渠道, 加上政府早前推出電子消費卷, 及各大小商戶逐漸安裝相關的讀卡器, 令電子支付發展水到渠成。

筆者認為「電子利是」的發展仍需要一段時間才能夠普及, 主要有幾個原因, 首先應用的時間相當短, 每年農曆新年只有7至14天, 儘管仍可以應用於各大小喜慶日子, 例如生日。此外, 利是又稱紅封包, 是中國傳統習俗, 其顏色在中華文化裏常常代表「喜慶」之意, 故此, 要令更多人接受「電子利是」, 必須在介面及互動設計上花多些心思。

另一方面, 由於每年農曆新年有不少相關的傳統習俗, 例如銀行換新鈔、送利士封等活動, 要令更多人接受「電子利是」便應減少相關供應, 情況有如實體月曆, 供應少便令更多人使用智能手機內的月曆。

總括而言, 「電子利是」確實能令這個世界更環保, 只要能夠讓傳統的文化保留, 換上與時並進的元素, 定能轉化為既創新又有創意的電子服務, 為香港發展智慧城市錦上添花。